b850m – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng b850m, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin CMND/CCCD (yêu cầu trong quá trình xác minh danh tính).
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng nội địa, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút VND qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) hoặc chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ số thẻ thanh toán quốc tế.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị.
• Dữ liệu sử dụng: các trang đã truy cập, thời lượng phiên, hành vi đặt cược, lịch sử trò chơi và tương tác với các tính năng trên nền tảng.
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện hiệu suất tải trang.

Việc cung cấp một số thông tin (như email, số điện thoại) là bắt buộc để tạo tài khoản; các thông tin khác được thu thập tự động trong quá trình sử dụng nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu. Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu là 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Chia sẻ với bên thứ ba

b850m không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch VND.
• Đơn vị xác minh danh tính khi cần tuân thủ yêu cầu KYC (Know Your Customer).
• Cơ quan pháp lý hoặc cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
• Đối tác kỹ thuật vận hành hạ tầng hệ thống theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Mọi đối tác bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ

b850m có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo rõ ràng trên nền tảng trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền được đề cập trong chính sách này, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ b850m:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thông qua trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, kịp thời và minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người dùng b850m luôn được đặt lên hàng đầu.